Regulamin Zwrotów – Sklep Internetowy www.agropanda.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym Agropanda, działającym pod adresem: https://agropanda.pl/.

2. Klientem może być konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, jak również przedsiębiorca dokonujący zakupu na potrzeby działalności gospodarczej.

3. Zwrot towaru możliwy jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sklep Agropanda o swojej decyzji, przesyłając jednoznaczne oświadczenie.

3. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail: ania7100@icloud.com  lub pocztą tradycyjną na adres: [Głudna 39, 05-620 Błędów, mazowieckie].

4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy FORMULARZ ZWROTU

§3 Zasady zwrotu towaru

1. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował o odstąpieniu od umowy.

2. Towar należy odesłać na adres: [Głudna 39, 05-620 Błędów, mazowieckie], w stanie niezmienionym.

3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszty przesyłki zwrotnej), chyba że Sklep wyraźnie poinformował o pokryciu tych kosztów.

§4 Zwrot płatności

1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Sklep zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sklep).

2. Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

3. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta podczas pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

§5 Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• towarów wykonanych na specjalne zamówienie klienta (np. docięte węże, indywidualne konfiguracje),

• produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności do użycia,

• towarów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. środki ochrony roślin, nawozy).

§6 Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt:

Agropanda – Obsługa Klienta
📞 Tel.: 695781260
📧 E-mail: ania7100@icloud.com
📬 Adres do zwrotów: Głudna 39, 05-620 Błędów, mazowieckie

FORMULARZ ZWROTU